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上下文感知移动性可以带来深远的商业利益

永利棋牌官网 2018-11-28 03:02:00 永利娱乐棋牌游戏

到目前为止,将商业应用程序放在智能手机或其他手持设备上的公司都知道他们可以获得的竞争优势手头的信息越详细和相关,员工关闭销售的机会越大,交货时间也越长 - 或者甚至可以挽救生命但这些都是企业移动的早期阶段,大多数公司都没有充分发挥其潜力虽然他们可能会向移动设备提供客户关系管理信息,现场服务更新和其他关键数据,但他们可能无法交付为用户提供尽可能多的相关信息为了使数据更具相关性,上下文感知是关键在环境感知环境中,环境传感器,射频识别标签和智能手机等无线设备在整个过程中发送位置,状态和其他状态信息

网络专用软件捕获,存储和分析数据,通过网络将其发回根据需要在终端设备上提供上下文“上下文感知计算有一个令人兴奋的未来,”Gartner公司分析师William Clark表示,到2013年,超过一半的财富500强公司将拥有上下文感知计算计划,他预测,并指出移动性是占上下文感知领域80%的一个子集以这种方式思考上下文:“它可以帮助人们或其他系统更快地做出决策,”思科移动解决方案高级主管Chris Thompson说

Systems Inc“环境感知的愿景是尽可能多地将这些感官信息暴露给业务应用程序,以便与现有的业务角色相关联”可以从Agito Networks Inc,Appear Networks Inc等公司获得上下文感知技术

思科“对我而言,上下文将成为移动解决方案的必要条件,这是一个明智的选择,”SITA航空公司创新和规划负责人SébastienFabre表示

位于日内瓦的T提供商寻找供应一些最早的情境感知移动项目涉及将位置信息整合到无线应用中例如,佛罗里达州塔拉哈西纪念医疗保健公司(TMH)自2006年以来一直使用位置服务来跟踪资产, Jay Adams,医疗保健提供商的IT企业架构师Ice on Ice在匹兹堡的梅隆竞技场,匹兹堡企鹅队的主场,国家冰球联盟的2009年斯坦利杯冠军赛,一些球迷上赛季得到了一些额外的东西:真人视频流向他们的智能手机或其他移动设备表现出对真正蓝色粉丝的尊重,企鹅称这个功能为“Yinzcam” - “yinz”是Pittsburgh-ese的“y'all”Yinzcam是Priya Narasimhan的心血结晶,一个狂热的企鹅粉丝和匹兹堡自己的卡内基梅隆大学Narasimhan的电气和计算机工程副教授共同指导学校的C yLab移动研究中心,她和她的学生正在研究环境如何影响移动体验研究人员在舞台上建立了一个Wi-Fi网络,并为季票持有者提供了通过手机访问Yinzcam的机会粉丝们可以使用Wi-Fi - 启用设备,从独特的摄像机角度选择和观看实时视频输入,以及查看和创建自己的即时回放,并编辑个性化内容,如游戏时间信息和播放器BIOS特别受欢迎的是台式摄像机,守门员摄像机Soltesz表示,来自俄罗斯的中心Malkin是该团队中最受欢迎的球员之一

由于该试点的成功,企鹅队已经承诺将在新的竞技场上部署Yinzcam

2010年,企鹅销售高级副总裁Dave Soltesz说道:“很酷的事情就是我们看到的粉丝体验,”Soltesz说“有人用iTouch进行重播和po下一个座位的人说,“你有没有看到这个

”“截至今年春天,TMH已经标记了大约2,700个医疗和无线设备并更新了无线基础设施,以便能够在800,000平方的任何地方跟踪供应量

足部医院现在有关物品位置的信息精确到4英尺内,Adams说使用位于加利福尼亚州雷德伍德市的AeroScout公司的名为MobileView 4的资产跟踪应用程序,护士可以通过深入到导入思科移动服务引擎(MSE)的楼层地图找到像IV泵这样的设备,然后交付给MobileView 4通过上下文感知,医院的资产跟踪计划已经从一般到高有效,亚当斯说,在资产追踪的​​早期阶段,护士可以确定一个设备是否可用,但仍然需要花费宝贵的时间翻阅储藏室以找到它

通常情况下,系统会显示一些输液泵,比如说,六楼实际上他们只有两层,亚当斯说他把这个问题归咎于医院的第一代无线网络,当时这个网络无法精确定位“因为我们是这样的早期采用者,我们和其他人不了解后端无线基础设施对资产跟踪的重要性,“Adams表示,对于其最初的位置感知无线部署,TMH选择了全方位的无线基础设施最终天线,旨在覆盖多个楼层和来自单个接入点(AP)的大量平方英尺但是到2008年,显然天线覆盖是一个问题并且大修有序,Adams说TMH最近迁移了它资产跟踪系统,以AeroScout的应用程序运行在基于思科的上下文无线基础设施之上该基础设施包括一年之久的思科MSE,它承载思科上下文感知软件模块,用于捕获,存储和分析TMH制作的上下文信息新无线基础设施的几项调整是在路易斯维尔基于系统的集成商Radiant Networks LLC的帮助下设计的

一方面,它从全向定向天线切换到高增益定向贴片天线这样做,它平坦化了RF传播,提供在每个楼层聚焦无线电信号覆盖范围并减少地板间干扰的能力它还部署了更新的AP,从Cisco 1230转移到1242,降低AP功率输出以更好地定义RF传播,Adams说,此外,TMH将AP的密度从250增加到545并将设备从中心移动到每个楼层的周边“所以现在每个AP都会进入医院而不仅仅是提供一个全方位的领域,“亚当斯解释说,因为新的基础设施如此准确地跟踪资产,护士现在通常不得不搜索不超过两个存储区域以找到他们需要的东西添加情境感知改善了患者护理,提高了生产力Adams说,该应用程序的成功促使TMH寻找其他方式来利用上下文感知技术,他补充说,例如,医院正在进行一项测试,看看它是否可以消除需要手动记录制冷温度,通过标记冷却器并每10分钟通过网络将读数发送到MobileView软件如果温度下降Adams解释说,根据试验测试的结果,医院可以将其监测应用程序扩展到其他系统,他说三个挑战当然,情境意识不会发生在指定点以下,适当的人员会在他们的移动设备上收到警报真空企业必须注意一系列挑战,其中最重要的是隐私,行业观察人士说“这些个人隐私内容只会让你尖叫,”独立无线咨询公司dBrn Associates Inc的负责人Michael Finneran说道

纽约州休利特(Hewlett Neck)的公司“我们从地方政府那里看到了很多这样的事情,他们希望利用地理位置服务来找出他们的房屋检查员正在睡觉的地方”但工会对此类用途犹豫不决,这表明监管者不需要知道每个人的行踪总是一个解决办法是在午餐时间和下午5点之后禁用监控,并宣传监控可以帮助改进e工人安全,Finneran建议第二个挑战是信息联合,Gartner的Clark说,向系统添加上下文感知可能需要来自用户运营商的ID,来自智能手机日历的会议时间或来自社交媒体平台的信息但是所有权信息是一个大问题运营商是拥有ID还是用户

“无论是谁拥有这些信息,都需要在货币或服务中得到补偿,”克拉克说最后是复杂性的挑战 “火箭科学家不需要弄清楚下一个层次是否与所有这些背景信息相关联,并且有很多机会让这个世界变得更复杂而不是简单,”克拉克说道

“诀窍将是弄清楚如何保持简单,以一种可扩展,灵活和快速的方式“机场运营这些潜在的挑战并没有阻止一些用户SITA正在实施基于出现上下文引擎(ACE)的规则引擎的上下文感知测试平台确定信息何时何地可用,以及总部位于瑞典的Kista,Appear Networks还提供推送/配置,同步和设备管理模块,所有这些都通过ACE实现了上下文感知在机场,情境感知可以发挥作用SITA的法布尔说,在很多方面,例如,在发生安全漏洞的案件中,最接近事件的人员会收到警报,问题区域的地图以及附近监控人员的视频同时,处理飞机周转的值班经理可以更有效地将任务分配给行李搬运工,登机口代理和维修人员,同时简化空中桥梁,燃料卡车和行李坡道的部署

法布尔说,一家航空公司报告说实施了一个上下文感知的移动平台从每架飞机的一名值班经理到四架或五架飞机的一名经理调整其人员配置水平因此,它预计将在飞机维护和干预时间内实现两位数的削减

它还考虑在SITA机场提供托管的环境感知服务

Fabre表示,随着企业成长为他们的移动计划,上下文感知技术将在他们中扮演越来越重要的角色,Appear Networks已经发现了上下文意识,因此没有足够大的存在来保证建立自己的上下文感知移动网络对使用移动设备访问实时信息的蓝领工人特别有用在铁路运输,紧急服务,医疗保健和航空旅行等行业中,出现首席执行官Xavier Aubrey说,销售存在是另一个合理的情境起点,特别是当企业考虑将统一通信扩展到移动工作人员时Clark 4月份,Agito Networks发布了其RoamAnywhere移动路由器的新版本,该路由器具有自动定位和上下文增强状态功能该公司的RoamAnywhere Presence系统与企业在线服务器集成,包括Microsoft Office Communications Server 2007它可以让移动工作人员确定在线状态根据Agito的说法,使用原生的Microsoft Communicator应用程序,任何员工,包括那些在办公桌上的员工,“当你动员应用程序时,你不能只是将它们收缩包装并扔在手机上;你必须添加背景,“Christian Gilby,总部位于加利福尼亚州Santa Clara的产品营销总监Agito At Anthony Marano Co是一家总部位于芝加哥的大型农产品分销商,企业移动性就是为了支持语音通话当用户从Wi-Fi转移到小区覆盖时,无缝进出公司的配送中心销售人员与供应商进行易货交易,并与客户谈判他们将以哪种水果和蔬菜买卖,以及以何种价格生活和死亡Anthony Marano的首席技术官Chris Nowak说道,他们也非常依赖呼叫转移功能,这使他们能够将客户从一个销售代表转发到另一个销售代表,具体取决于当天客户需要什么类型的产品

“酷炫的新情境感知组件”,销售人员不再需要盲目地从他们的手机上转移这些电话,Nowak说使用手机上运行的Agito客户端软件,销售人员可以设置好友列表通过在线功能,他们可以看到谁已经在通话中以及谁可以使用他们还可以判断该联系人是在建筑物内,在途中还是在家工作但是使用Agito的安全远程语音功能连接到建筑物的Wi-Fi网络“我们的销售人员必须快速做出决定,因为他们正在处理新鲜产品,现在他们能够更好地判断如何处理电话,”Nowak说Presence在语音应用之外也很方便,例如,Clark描述一种医疗保健方案,其中存在可以帮助医生做出诊断并更快地开始治疗 假设在进行测试时,放射科医生确定患者有异常,其他团队成员需要立即知道使用支持在线状态的好友列表应用程序,他可以看到在案件中工作的四名医生中有三名被捆绑起来位置信息显示他是最接近一位医生的工作站,因此他可以向该机器发送报告并发送即时消息,提醒他的同事看一看“整个目标,”克拉克说,“正在采取的业务流程是即将发生并使其尽可能顺利“

作者:司徒率涔

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